SantIA SE RENUEVA: UNA COMUNICACIÓN MÁS RÁPIDA ENTRE LOS VECINOS Y EL MUNICIPIO
A partir de mañana, los nicoleños podrán tener una comunicación mucho más fluida con el municipio a través del avatar que resolverá cada una de las dudas, consultas y reclamos, y permitirá realizar cualquier tipo de trámite. El objetivo de estos cambios en el sistema es tener una mejor comunicación, más fácil y rápida, para continuar avanzando en la modernización del estado pensando en la comodidad de los vecinos.
¿Cómo utilizar el nuevo chat de SantIA?
El número de WhatsApp al que vamos a escribirle es el mismo de siempre: 336 428-4703, pero el cambio fundamental se verá reflejado desde el primer momento ya que no contará más con un menú, sino que se establecerá una conversación con prompts tal como sucede con ChatGPT. Te damos algunos ejemplos para realizar los trámites más comunes.
Licencia de conducir
Ejemplo Prompt: “Quiero renovar mi licencia, soy de San Nicolás, ¿cómo puedo hacer?”
Una vez escrito ese mensaje, el avatar generará una respuesta y será una guía para realizar el trámite.
Reclamos
Para estos casos, deberás escribir el reclamo, el barrio, la dirección y el DNI.
Ejemplo Prompt: “Hay una pérdida de agua en mi vereda, Soy de Barrio Las Flores, benítez 480, y mi DNI es 32371492”.
Turnos de salud
Para los turnos de salud, es importante que escribas la especialidad del médico con el que vas a atenderte y el DNI o CUIL.
Ejemplo Prompt: “Quiero pedir un turno para un cardiólogo, mi dni es 13689254”
Es importante tener en cuenta que cuanto más precisos seamos con los datos del primer mensaje, tendremos menos tiempo de conversación y todo será mucho más rápido. El avatar es un avance muy importante en la atención al ciudadano que, sumado a otros proyectos ya vigentes, pone a San Nicolás cada vez más alto en la innovación tecnológica aplicada al estado.
